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Willkommen im Kundenportal der ESWE Versorgungs AG

Verwalten Sie Ihre Daten und Produktabnahmen im eigenen Online-Konto. Sicher und zuverlässig.

ESWE bietet Ihnen rund um die Uhr die Möglichkeit, Ihre Vertragskonten und Rechnungen bei der ESWE Versorgungs AG einzusehen, Änderungen vorzunehmen, persönliche Daten zu aktualisieren und uns alle vertragsrelevanten Infos zukommen zu lassen. Obendrein haben Sie Zugriff auf Rechnungen und Ihre Verbrauchshistorie.

Unter dem Eintrag "Registrierung" im Menü auf der linken Bildschirmseite können Sie Ihr Online-Konto selbst registrieren. Sie benötigen dazu Ihre Vertragskontonummer und Ihre Zählernummer, beides finden Sie entweder auf Ihrem Begrüßungsschreiben oder auf Ihrer letzten Rechnung. Für die Anmeldung im Kundenportal können Sie eine eigene Benutzerkennung festlegen, die beispielsweise Ihr Name sein kann. Nach der Registrierung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Aktivierungslink und nach einem Klick ist Ihr Online-Konto freigeschaltet!

Kundenportal: Alle Funktionen auf einen Blick!

Das ESWE Kundenportal bietet Ihnen unser komplettes Dienstleistungsangebot im Internet. Folgende Menüpunkte stehen Ihnen dabei zur Verfügung: 

Startseite

Nach Auswahl des gewünschten Vertragskontos erhalten Sie Einsicht in Ihre kompletten bei ESWE Versorgung hinterlegten Daten. Außerdem bieten wir Ihnen hier die Möglichkeit Ihr persönliches Passwort, Rechnungsanschrift, Verbrauchsstelle, Kontaktdaten sowie die bei uns hinterlegte Bankverbindung ohne großen Aufwand zu ändern. NEU: Des Weiteren können Sie etwas Gutes für die Umwelt tun und Ihre Rechnung nur noch in elektronische Form erhalten (ACHTUNG, ZUKÜNFTIG WERDEN ALLE SCHREIBEN IM ONLINE-PORTAL IN ELEKTRONISCHER FORM VORGEHALTEN UND DER KUNDE ERHÄLT NUR NOCH EINE INFO-MAIL, DASS EIN NEUES SCHREIBEN IM PORTAL FÜR IHN BEREIT LIEGT).

Außerdem können Sie unter "Verträge" Einsicht in Ihre bei uns abgeschlossenen Tarife nehmen und den aktuellen Versorgungsstatus einsehen.

Unter dem Menüpunkt "Zahlungen" finden Tarifkunden (Haushalts- und Gewerbekunden) eine Übersicht aller bisher geleisteten Abschlagszahlungen. Für Großkunden sind die monatlich erstellten Rechnungsbeträge einsehbar.

Zählerverwaltung

Unter diesem Punkt können Sie bequem Ihre aktuellen Zählerstände einsehen und eintragen, sodass uns diese übermittelt werden.

Des Weiteren können Sie auch je Zähler Ihre historischen Zählerstände einsehen, um dann abschätzen zu können ob Ihr Energieverbrauch tendenziell steigt oder sinkt.

NEU: Perspektivisch wird hier vor allem den Rahmenvertragskunden (z.B. Hausverwaltungen) die Möglichkeit gegeben, die Verbrauchsdaten ihrer Liegenschaften bequem elektronisch in eine Liste einzutragen und uns zu zusenden. 

Rechnungen

Hier finden Sie alle bisherigen Rechnungen und können diese bei Bedarf auch auf Ihrem Computer speichern. Auch können Sie hier Ihren aktuellen Abschlagsplan sowie das Abbuchungsdatum einsehen. 

Service

Nicht immer können wir davon ausgehen, dass ihr individuelles Problem mit einer Standardmaske abgearbeitet werden kann. Senden Sie uns deshalb über Ihr Online-Kundenkonto eine persönliche Nachricht, die wir dann direkt Ihrem Vertragskonto zuordnen und umgehend bearbeiten können. 

Logout

Hier können Sie sich aus dem Online-Kundenkonto ausloggen.

Ihr Kundenportal

Rund um die Uhr verfügbar: Das Online-Konto.

Ihr Ansprechpartner


ESWE Versorgungs AG
Konradinerallee 25
65189 Wiesbaden
Fon  0800 780-2200
Fax  0611 780-2320
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